Les packs sont des offres spéciales à durée limitée dans la Boutique qui combinent plusieurs articles en un seul paquet à un prix réduit.

C'est un excellent moyen d'obtenir des cosmétiques et de la monnaie ensemble en un seul achat.

Que peut inclure un bundle ? 

Les packs peuvent contenir un ou plusieurs des éléments suivants :

  • Skins (Stumblers)

  • Émoticônes

  • Animations de victoire

  • Pas

  • Capacités ou Jetons de Capacité

  • Gemmes

  • Stumble Coins

  • Autres articles saisonniers ou liés à des événements

Chaque lot indique clairement ce qui est inclus avant l'achat.

Comment fonctionnent les lots ?

Lorsque vous achetez un pack :

  • Certains articles sont livrés instantanément (comme les Gemmes ou les Stumble Coins).

  • Les objets cosmétiques (skins, emotes, etc.) sont ajoutés directement à votre inventaire.

  • Certains contenus peuvent nécessiter que vous les réclamiez dans la section appropriée (par exemple, les récompenses du Pass ou les parcours d'événements).

Si un objet fait partie de la progression (comme le contenu du Pass), il peut se déverrouiller automatiquement plutôt que d'apparaître sous forme de pop-up.

Les lots sont-ils permanents ?

Non. La plupart des lots sont :

  • Offres à durée limitée

  • Saisonnier ou événementiel

  • Tourne régulièrement dans la Boutique

Si vous ne voyez plus un lot, il est possible qu'il ait expiré ou qu'il ait été retiré.

Pourquoi les lots sont-ils différents pour différents joueurs ?

La Boutique peut afficher différentes offres en fonction de :

  • Événements en cours

  • Saisons actives

  • Promotions à durée limitée

  • Groupes de test

Tous les joueurs ne verront pas toujours exactement les mêmes bundles au même moment.

J'ai acheté un lot, mais il semble manquer quelque chose

Avant de signaler un problème, veuillez vérifier :

  1. Votre section Personnaliser pour les nouveaux cosmétiques.

  2. Vos soldes de devises (gemmes ou Stumble Coins).

  3. Tout Passe, Événement ou parcours de progression connexe.

Si vous pensez toujours qu'il manque quelque chose, contactez le support et incluez :

  • Le nom du lot

  • La plateforme sur laquelle vous jouez

  • La date d'achat

Nous serons ravis de vous aider !

Notes finales

  • Le contenu du pack est toujours indiqué avant l'achat.

  • Certains objets peuvent être accordés automatiquement sans écran de réclamation distinct.

  • La disponibilité et le contenu du bundle peuvent changer au fil du temps.

Gardez un œil sur la Boutique pour ne rien manquer !

 

**Passez une bonne journée !**