Votre âge ou votre date de naissance est généralement défini lors de la première création du compte. Dans la plupart des cas, ces informations ne peuvent pas être modifiées directement dans le jeu.
Pourquoi l'âge est-il important ?
Les paramètres d'âge nous aident à :
Se conformer aux réglementations régionales
Déterminer l'accès à certaines fonctionnalités (comme les publicités ou les connexions sociales)
Offrir une expérience de joueur appropriée
En raison de ces exigences, les paramètres d'âge sont gérés avec soin.
Peut-il être mis à jour ?
Si vous pensez que votre âge a été saisi incorrectement, ou s'il y a un problème spécifique lié aux restrictions d'âge, veuillez contacter notre équipe d'assistance afin que nous puissions examiner votre cas.
Lorsque vous contactez le support, veuillez fournir :
Votre nom d'utilisateur / pseudo de joueur
La plateforme sur laquelle vous jouez
Une brève explication du problème
Notre équipe examinera la situation et vous informera des options disponibles.
Pourquoi pourrais-je être restreint ?
Certaines fonctionnalités peuvent être limitées en fonction de l'âge, notamment :
Connexions aux médias sociaux
Publicités et récompenses quotidiennes
Certaines options de liaison de compte
Ces restrictions sont basées sur des exigences légales et réglementaires et ne sont pas des bugs.
