PS4 & PS5 / XBOX ONE & SERIES X/S:
Pour récupérer votre progression perdue sur l'une de ces consoles, vous devez avoir votre compte connecté à Scopely ID.
Identifiant Scopely :
- Ouvrez le jeu.
- Allez dans "Paramètres" (en haut à droite).
- Choisissez « Sauvegarder votre progression avec un compte Scopely » comme plateforme à laquelle vous souhaitez lier votre progression.
- Appuyez sur « Connecter ».
- Choisissez l'icône « E-mail » et appuyez sur « Se connecter ».
- Suivez les étapes pour vous connecter et terminer la connexion.
Pour plus de détails visuels sur le processus étape par étape de liaison à un ID Scopely, vous pouvez consulter notre FAQ : « Scopely Account ID - Can I use my account on different devices? »
Si vous n'avez associé votre compte à aucun ID Scopely ou créé de compte Scopely, assurez-vous de choisir « Créer un compte Scopely » afin de ne jamais perdre votre compte.
NINTENDO SWITCH :
Si votre progression de compte a été perdue et qu'elle n'était liée à aucune des plateformes mentionnées ci-dessus, car ce n'est actuellement pas possible pour la Nintendo Switch, veuillez envoyer un message à notre équipe de support client et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Vous pouvez nous contacter en utilisant le widget de chat en bas à droite de notre page Web d'assistance !
Toujours un plaisir d'aider !
