PS4 et PS5 / Xbox One et Series X/S :


Pour récupérer votre progression perdue sur l'une de ces consoles, vous devez connecter votre compte à Scopely ID.

Identifiant Scopely :

  1. Ouvrez le jeu.
  2. Allez dans « Paramètres » (en haut à droite).
  3. Choisissez « Enregistrer votre progression avec un compte Scopely » comme plateforme avec laquelle vous souhaitez lier votre progression.
  4. Appuyez sur « Se connecter ».
  5. Sélectionnez l'icône « E-mail » et appuyez sur « Se connecter ».
  6. Suivez les étapes pour vous connecter et établir la connexion.

Pour plus de détails visuels sur le processus étape par étape de liaison à un identifiant Scopely, vous pouvez consulter notre FAQ : « Identifiant de compte Scopely - Puis-je utiliser mon compte sur différents appareils ? "

Si vous n'avez pas encore associé votre compte à un identifiant Scopely ou créé de compte Scopely, veillez à choisir « Créer un compte Scopely » afin de ne jamais perdre votre compte.

NINTENDO SWITCH :

Si vous avez perdu la progression de votre compte et que celui-ci n'était lié à aucune des plateformes mentionnées ci-dessus (cela n'est actuellement pas possible pour la Nintendo Switch), veuillez contacter notre service client. Nous ferons de notre mieux pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via le chat en bas à droite de notre site. Page Web d'assistance !
C'est toujours un plaisir d'aider !