Pour contacter notre équipe d'assistance, veuillez vérifier les différentes options en fonction de la plateforme sur laquelle vous jouez :

Android, iOS, Steam et/ou Web
1 - Dans le jeu, sur l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit
2 - Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez « Aide et support » et appuyez sur « Ouvrir »

3 - Un chat d'assistance s'ouvrira
4 - Dites-nous la raison pour laquelle vous nous contactez
5 - Suivez les étapes du chat en fournissant toutes les informations nécessaires


PlayStation, Switch et Xbox
1 - Dans le jeu, sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit
2 - Sélectionnez « Aide et support » et appuyez sur « Ouvrir »
3 - Scannez le code QR avec un appareil mobile connecté à Internet pour être dirigé vers notre page d'assistance


Méthode alternative pour contacter notre support :
1 - Sur notre page principale ou sur notre site officiel vous pouvez cliquer sur l'icône « bulle de message » présente dans le coin inférieur droit de la page

2 - Dites-nous la raison pour laquelle vous nous contactez

3 - Suivez les étapes du chat en fournissant toutes les informations nécessaires

Note:
À l'heure actuelle, nous pouvons vous assister entièrement en anglais, néerlandais, français, allemand, indonésien, italien, japonais, coréen, malais, polonais, portugais, russe, espagnol, thaï, turc ou vietnamien.