Pour contacter notre équipe d'assistance, veuillez consulter les différentes options en fonction de la plateforme sur laquelle vous jouez :

Android, iOS, Steam et/ou Web
1 - Dans le jeu, sur l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
2 - Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez « Aide et assistance » et appuyez sur « Ouvrir ».

3 - Une conversation d'assistance s'ouvrira.
4 - Veuillez nous indiquer la raison pour laquelle vous nous contactez.
5 - Suivez les étapes de la conversation en fournissant toutes les informations nécessaires


PlayStation, Switch et Xbox
1 - Dans le jeu, sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
2 - Sélectionnez « Aide et assistance » et appuyez sur « Ouvrir ».
3 - Scannez le code QR avec un appareil mobile connecté à Internet pour être redirigé vers notre page d'assistance.


Autre méthode pour contacter notre assistance :
1 - Sur notre page principale ou sur notre site officiel vous pouvez cliquer sur l'icône « bulle de message » située en bas à droite de la page

2 - Veuillez nous indiquer la raison pour laquelle vous nous contactez.

3 - Suivez les étapes de la conversation en fournissant toutes les informations nécessaires

Note:
Actuellement, nous pouvons vous apporter une assistance complète en anglais, néerlandais, français, allemand, indonésien, italien, japonais, coréen, malais, polonais, portugais, russe, espagnol, thaï, turc ou vietnamien.