Pour contacter notre équipe d'assistance, veuillez consulter les différentes options en fonction de la plateforme sur laquelle vous jouez :

Android, iOS, Steam & ou Web
1 - Dans le jeu, sur l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit
2 - Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez « Aide et assistance » et appuyez sur « Ouvrir »

3 - Une discussion d'assistance s'ouvrira 
4 - Indiquez-nous la raison pour laquelle vous nous contactez 
5 - Suivez les étapes de la discussion en fournissant toutes les informations nécessaires


PlayStation, Switch et Xbox 
1 - Dans le jeu, sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit
2 - Sélectionnez « Aide et assistance » et appuyez sur « Ouvrir »
3 - Scannez le code QR avec un appareil mobile connecté à Internet pour être dirigé vers notre page d'assistance


Autre méthode pour contacter notre assistance :
1 - Sur notre page principale ou sur notre site officiel, vous pouvez cliquer sur l'icône de « bulle de message » située dans le coin inférieur droit de la page.

2 - Indiquez-nous la raison pour laquelle vous nous contactez

3 - Suivez les étapes du chat en fournissant toutes les informations nécessaires

Remarque :
Pour l'instant, nous pouvons vous aider en anglais, néerlandais, français, allemand, indonésien, italien, japonais, coréen, malais, polonais, portugais, russe, espagnol, thaï, turc ou vietnamien.