Si estás jugando en Steam y te falta tu progreso, sigue los pasos a continuación.
Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de Steam correcta
Tu progreso está automáticamente vinculado a tu cuenta de Steam.
Si inicias sesión en una cuenta de Steam diferente, verás un perfil diferente (nuevo) de Stumble Guys.
Simplemente inicia sesión en la cuenta de Steam correcta para restaurar tu progreso.
Entendiendo Steam y la progresión cruzada
El progreso de Steam está vinculado a tu cuenta de Steam.
La progresión cruzada solo es posible si tu progreso estaba vinculado a una Cuenta Scopely.
Si tu cuenta de Steam nunca se vinculó, permanece independiente.
Si previamente te conectaste a una cuenta de Scopely
Si conectaste tu progreso a una Cuenta de Scopely, puedes:
Abre el juego
Ve a Ajustes
Toca Conectar al lado de "Guarda tu progreso con la cuenta de Scopely"
Selecciona Iniciar sesión con correo electrónico
Inicia sesión con el correo electrónico correcto
Confirma a través del enlace de verificación en el correo electrónico
Si tiene éxito, verá la opción de "Cerrar sesión", lo que confirma que la cuenta está conectada.
¿Aún falta progreso?
Si está seguro de que está utilizando la cuenta de Steam y/o la cuenta de Scopely correctas, pero aún así falta su progreso:
Por favor, contacta con Soporte y proporciona:
ID de Steam
ID del jugador (si está disponible)
Correo electrónico de la cuenta de Scopely (si está vinculada)
¿Cuándo debo usar las otras preguntas frecuentes?
Si tu progreso desapareció específicamente después de vincular Steam a una Cuenta de Scopely, por favor consulta:
