Para recuperar tu progreso perdido en Android o iOS, necesitas tener tu cuenta conectada a tu perfil de Facebook.

Para conectar tu cuenta con Facebook, abre el juego y sigue los pasos a continuación:

1. Vaya a "Configuración" (arriba a la derecha),

2. Pulse "Iniciar sesión" y luego

3. Siga los siguientes pasos para iniciar sesión y completar la conexión.

Después, puedes seguir los mismos pasos para cargar tu cuenta en cualquier otro dispositivo Android o iOS. Solo asegúrate de usar la misma cuenta de Facebook con la que estaba vinculada tu cuenta del juego.

Ten en cuenta que no puedes usar Facebook para cargar tu progreso en la PC (usando Steam).

Si el progreso de su cuenta se perdió y no estaba vinculada a ninguna plataforma, envíe un mensaje a nuestro equipo de Atención al Cliente y haremos todo lo posible por ayudarle. Puede contactarnos mediante el widget de chat en la esquina inferior derecha de nuestra página. Página web de soporte !

Nota: Este método de recuperación no está disponible en la consola.