Para recuperar tu progreso perdido en iOS, necesitas tener tu cuenta conectada a un ID de Scopely, un ID de Apple y/o un perfil de Facebook.

ID de Scopely:

  1. Abre el juego.
  2. Ve a "Ajustes" (arriba a la derecha).
  3. Elige "Guarda tu progreso con la cuenta de Scopely" como la plataforma con la que deseas vincular tu progreso.
  4. Toca "Conectar".
  5. Elige el icono de "Correo electrónico" y toca "Iniciar sesión".
  6. Sigue los pasos para iniciar sesión y completar la conexión.

Para obtener más detalles visuales sobre el proceso paso a paso para vincular a un ID de Scopely, puedes visitar nuestras preguntas frecuentes: "ID de cuenta de Scopely - ¿Puedo usar mi cuenta en diferentes dispositivos?"

Si no has vinculado tu cuenta a ningún ID de Scopely ni has creado una cuenta de Scopely, asegúrate de elegir "Crear una cuenta de Scopely".

Apple ID:

  1. Abre el juego.
  2. Ve a "Ajustes" (arriba a la derecha).
  3. Elige "Apple" como la plataforma con la que deseas vincular tu progreso.
  4. Toca "Conectar".
  5. Sigue los pasos para iniciar sesión y completar la conexión.

Facebook:

  1. Abre el juego.
  2. Ve a "Ajustes" (arriba a la derecha).
  3. Elige "Guarda tu progreso con la cuenta de Scopely" como la plataforma con la que deseas vincular tu progreso.
  4. Toca "Conectar".
  5. Elige el icono de "Facebook" y toca "Iniciar sesión".
  6. Sigue los pasos para iniciar sesión y completar la conexión.

Después de los pasos anteriores, puedes seguir los mismos pasos para cargar tu cuenta en cualquier otro dispositivo iOS. Solo asegúrate de estar usando el mismo ID de Scopely, ID de Apple o cuenta de Facebook con la que estaba conectada tu cuenta de juego. Usar el ID de Scopely y Facebook también te permitirá transferir tu progreso a otras plataformas.

Ten en cuenta que no puedes usar el ID de Apple o Facebook para cargar tu progreso en Steam, pero puedes usar el ID de Scopely para cargar tu progreso en Steam y PC (WebGL).

Si perdiste el progreso de tu cuenta y no estaba vinculado a ninguna de las plataformas mencionadas anteriormente, envía un mensaje a nuestro equipo de Atención al Cliente y haremos todo lo posible para ayudarte. ¡Puedes contactarnos utilizando el widget de chat en la parte inferior derecha de nuestra Página Web de Soporte!

¡Siempre es un placer ayudar!