Si estás jugando a Stumble Guys a través de la versión web (WebGL), tu progreso aún se puede recuperar, dependiendo de cómo se guardó tu cuenta.
¿Cómo se guarda el progreso web?
El progreso de WebGL normalmente se guarda a través de:
Una Cuenta de Scopely vinculada
Una cuenta de plataforma conectada (si es compatible)
La sesión del navegador (si no está vinculada, no se recomienda)
Para garantizar que tu progreso esté seguro, te recomendamos encarecidamente que vincules tu cuenta a una Cuenta de Scopely.
Cómo Recuperar Tu Cuenta en la Web
Abre el juego en tu navegador.
Ve a Ajustes.
Selecciona Conectar junto a "Guarda tu progreso con la cuenta de Scopely".
Inicia sesión con el correo electrónico correcto.
Confirma a través del enlace de verificación en el correo electrónico.
Si el inicio de sesión es exitoso, se cargará tu progreso original.
Importante
Si tu progreso no estaba vinculado a una Cuenta Scopely antes:
Puede que la recuperación no sea posible.
Borrar la memoria caché del navegador podría eliminar el progreso local.
Si aún no puedes recuperarte
Por favor, contacta con Soporte y proporciona:
Tu ID de jugador (si está disponible)
El navegador utilizado
El correo electrónico utilizado para la vinculación (si corresponde)
Fecha aproximada de la última partida
Cualquier recibo de compra (si corresponde)
Nuestro equipo investigará y te ayudará.
