Esta configuración debe cambiarse en la configuración del dispositivo:
En tu teléfono (no en el juego), ve a Configuración > Privacidad > Avanzado > Anuncios y desactiva la opción "Desactivar la personalización de anuncios".

La ruta puede variar según el modelo del dispositivo y el sistema operativo que esté ejecutando.
¡Seguid tropezando!