En primer lugar, ¡gracias por apoyarnos con una compra dentro de la aplicación! 🙌
Lamentamos saber que aún no has recibido la compra dentro de la aplicación.
Si no ha recibido su compra dentro de la aplicación, deberá comunicarse con la Play Store correspondiente para obtener un reembolso.
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La tienda verifica cada compra antes de que se registre en tu cuenta de Stumble Guys. Por lo tanto, si no ves las compras dentro de la aplicación en tu cuenta, la tienda no las ha verificado.
La compra dentro de la aplicación puede tardar hasta 24 horas en ser verificada por la tienda correspondiente dependiendo del método de pago.
Si deseas un reembolso aquí te explicamos cómo puedes hacerlo:
Reembolso de Google Play Store:
https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=es
Reembolso de la AppStore:
https://support.apple.com/es-es/HT204084
Reembolso de Steam:
https://store.steampowered.com/steam_refunds/
La compra dentro de la aplicación puede tardar hasta 24 horas en ser verificada por la tienda correspondiente dependiendo del método de pago.
Si deseas un reembolso aquí te explicamos cómo puedes hacerlo:
Reembolso de Google Play Store:
https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=es
Reembolso de la AppStore:
https://support.apple.com/es-es/HT204084
Reembolso de Steam:
https://store.steampowered.com/steam_refunds/
Reembolso de CodaShop:
Reembolso de Xbox:
https://support.xbox.com/es-ES/ayuda/facturacion-suscripciones/comprar-juegos-y-aplicaciones/reembolso-pedidos
https://direct.playstation.com/es-es/support/cancellation-returns-refunds
Tenga en cuenta que una solicitud de reembolso exitosa revertirá su cuenta y perderá los artículos que obtuvo con la compra.