¡Hola Stumbler! Enfermera Joy aquí para ayudarlo con cualquier pregunta frecuente relacionada con la cuenta 📒
¡La respuesta es sí! Nos complace anunciar que Scopely ID ya está disponible para nuestros jugadores que tienen la última versión del juego.
Esta es una nueva forma de iniciar sesión en Stumble Guys que le permitirá hacer una copia de seguridad de su cuenta y usarla en diferentes dispositivos (Google, Apple, Steam y Web).
Como ejemplo, hemos agregado algunas imágenes sobre cómo crear una nueva ID de Scopely o iniciar sesión con una ID existente
(Nota: los pasos pueden cambiar ligeramente según el dispositivo que esté utilizando)
Si la cuenta está configurada como Menor, es posible que esta opción no esté disponible, según la región/país.
Una vez registrado e iniciado sesión con su correo electrónico, puede tener fácilmente el juego en un dispositivo diferente/nuevo. Dado que su progreso se ha guardado, puede pasar directamente a la acción donde la dejó.
Además, también puede cerrar la sesión y vincular una nueva cuenta a la ID de Scopely nuevamente en caso de que desee comenzar de nuevo o vincular la cuenta incorrecta.
¡Cambiar entre múltiples dispositivos nunca ha sido tan fácil!
Cuenta Scopely ID - Consola (Xbox)
Para los jugadores de Xbox que quieran desvincular su ID de cuenta de Scopely después de haber configurado una, deberán comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente:
- Puedes hacerlo a través de: chat web, chat en la aplicación (Android o iOS).
- Alternativamente, en la consola, también hemos agregado la funcionalidad de Código QR en el juego dentro del menú ''Configuración'' que te dirigirá a nuestro Soporte:
(Utilice un dispositivo móvil conectado a Internet, luego escanee el código QR y será dirigido a nuestra página de soporte, donde podrá usar el widget de chat en la esquina inferior derecha para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente).
Estación de juegos (PS4/PS5)
En PlayStation, la eliminación de la cuenta de Stumble Guys no es posible. Para solicitar la eliminación de datos, comuníquese con nosotros en relación con la "Política de privacidad".
Una vez que una cuenta Stumble (ID de Scopely) está vinculada a su ID de PLAYSTATION, esa cuenta no se puede desvincular.
La única alternativa es utilizar la cuenta de PS ID con la que vinculó la cuenta Stumble o deberá crear una nueva ID de PS para poder vincular su cuenta Stumble (Scopely ID).
Nota adicional: Si es menor de edad, es posible que la opción ID de cuenta de Scopely no esté disponible, dependiendo de la región/país para cumplir con las regulaciones.
¡Siempre es un placer ayudar!
