Bekannte Probleme

Viele gemeldete Probleme werden relativ schnell gelöst, aber manchmal kann es etwas länger dauern, bis die Ursache eines technischen Proble...

Leitfaden zur Fehlerbehebung

Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen könnten, falls Sie Leistungsprobleme oder andere Schwierigkeiten feststellen...

Wie kann ich Abstürze, Ladeprobleme oder Verzögerungen beheben?

Falls Sie Leistungsprobleme, Ladefehler oder Abstürze feststellen, befolgen Sie diese Schritte je nach Plattform. Stellen Sie vor der Fehle...

Warum kann ich Stumble Guys nicht im Play Store / App Store finden?

Es tut uns leid zu hören, dass Stumble Guys für Sie nicht zum Download verfügbar ist. Dies könnte daran liegen, dass Ihr Gerät von Stumble ...

Habe ich plötzlich Gegenstände (Skins/Edelsteine/Tokens) von meinem Konto verloren?

Es tut uns leid, das zu hören. Allerdings verschwinden Gegenstände/Edelsteine/Tokens nicht einfach so von Konten. Das bedeutet, dass jemand...

Ich habe den Kampf gewonnen, aber meine Krone nicht bekommen, warum?

Es sieht so aus, als ob Sie während des Spielens von Stumble Guys die Verbindung zum Server verloren haben. Zum Spielen von Stumble Guys is...

Wie melde ich einen neuen Fehler?

Soll ich einen Fehlerbericht einreichen? Unsere Entwickler arbeiten ständig an der Behebung von Fehlern im Spiel. Einige Fehlerbehebungen ...

Wie kann ich unangemessenes oder schädliches Verhalten melden?

Wir möchten allen unseren Spielern eine sichere und unterhaltsame Umgebung bieten und verstehen, wie frustrierend und besorgniserregend una...

Wie kann ich das Support-Team kontaktieren?

Um unser Support-Team zu kontaktieren, prüfen Sie bitte die verschiedenen Optionen je nach der Plattform, auf der Sie spielen: Android, iOS...

Warum ist meine Spielversion anders?

Willkommen, ihr Stolperer! Vielen Dank, dass Sie unserer Community beigetreten sind. Wir verstehen, dass Ihnen möglicherweise Unterschiede ...