Um deinen verlorenen Fortschritt auf Android oder iOS wiederherzustellen, musst du dein Konto mit deinem Facebook-Profil verbunden haben.
Um dein Konto mit Facebook zu verbinden, öffne das Spiel und befolge dann die folgenden Schritte:
1. Gehe zu „Einstellungen“ (oben rechts).
2. Tippe auf „Anmelden“ und dann
3. Befolge die nächsten Schritte, um dich anzumelden und die Verbindung herzustellen.
Danach kannst du die gleichen Schritte befolgen, um dein Konto auf jedem anderen Android- oder iOS-Gerät zu laden. Stelle einfach sicher, dass du dasselbe Facebook-Konto verwendest, mit dem dein Spielkonto verbunden war.
Bitte beachte, dass du Facebook nicht verwenden kannst, um deinen Fortschritt auf dem PC (über Steam) zu laden.
Wenn dein Kontofortschritt verloren gegangen ist und er nicht mit Plattformen verknüpft war, sende bitte eine Nachricht an unser Kundensupport-Team und wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen. Du kannst uns über das Chat-Widget unten rechts auf unserer Support-Webseite kontaktieren!
Hinweis: Diese Wiederherstellungsmethode ist auf Konsolen nicht verfügbar.
Immer wieder eine Freude zu helfen!
