Wenn du Stumble Guys über die Webversion (WebGL) spielst, kann dein Fortschritt trotzdem wiederhergestellt werden – je nachdem, wie dein Konto gespeichert wurde.

Wie wird der Web-Fortschritt gespeichert?

Der WebGL-Fortschritt wird typischerweise gespeichert durch:

  • Ein verknüpftes Scopely-Konto

  • Ein verbundenes Plattformkonto (falls unterstützt)

  • Die Browser-Sitzung (wenn nicht verknüpft – nicht empfohlen)

Um sicherzustellen, dass dein Fortschritt gespeichert wird, empfehlen wir dringend, dein Konto mit einem Scopely-Konto zu verknüpfen.

So stellst du dein Konto im Web wieder her

  1. Öffne das Spiel in deinem Browser.

  2. Gehe zu den Einstellungen.

  3. Wähle Verbinden neben „Speichere deinen Fortschritt mit einem Scopely-Konto“.

  4. Melde dich mit der richtigen E-Mail-Adresse an.

  5. Bestätige über den E-Mail-Verifizierungslink.

Wenn die Anmeldung erfolgreich ist, wird dein ursprünglicher Fortschritt geladen.

Wichtig

Wenn dein Fortschritt zuvor nicht mit einem Scopely-Konto verknüpft war:

  • Die Wiederherstellung ist möglicherweise nicht möglich.

  • Das Leeren des Browser-Cache kann lokale Fortschritte entfernen.

Wenn du es immer noch nicht wiederherstellen kannst

Bitte kontaktiere den Support und gib Folgendes an:

  • Ihre Spieler-ID (falls verfügbar)

  • Der verwendete Browser

  • Die zum Verknüpfen verwendete E-Mail (falls vorhanden)

  • Ungefährer Zeitpunkt des letzten Spiels

  • Alle Kaufbelege (falls zutreffend)

Unser Team wird dies untersuchen und Ihnen helfen.

Immer eine Freude zu helfen!