Dein Alter oder Geburtsdatum wird normalerweise bei der ersten Erstellung des Kontos festgelegt. In den meisten Fällen können diese Informationen nicht direkt im Spiel geändert werden.

Warum ist das Alter wichtig?

Alterseinstellungen helfen uns:

  • Regionale Vorschriften einhalten

  • Zugriff auf bestimmte Funktionen (wie Werbung oder soziale Verbindungen) festlegen

  • Biete die passende Spielerfahrung

Aufgrund dieser Anforderungen werden die Alterseinstellungen sorgfältig behandelt.

Kann es aktualisiert werden?

Wenn du glaubst, dass dein Alter falsch eingegeben wurde oder es ein spezifisches Problem im Zusammenhang mit Altersbeschränkungen gibt, kontaktiere bitte unser Support-Team, damit wir deinen Fall prüfen können.

Bitte gib Folgendes an, wenn du dich an den Support wendest:

  • Deine Spieler-ID

  • Die Plattform, auf der du spielst

  • Eine kurze Erläuterung des Problems

Unser Team wird die Situation prüfen und Ihnen mitteilen, welche Optionen verfügbar sind.

Warum könnte ich eingeschränkt sein?

Einige Funktionen können je nach Alter eingeschränkt sein, einschließlich:

  • Social-Media-Verbindungen

  • Anzeigen und tägliche Belohnungen

  • Bestimmte Optionen zur Kontoverknüpfung

Diese Einschränkungen basieren auf rechtlichen und regulatorischen Anforderungen und sind keine Fehler.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie sich nicht sicher sind, worauf sich Ihr Problem bezieht (Werbung, Verknüpfung, Anmeldung usw.), wenden Sie sich bitte an den Support, und wir werden Sie weiterleiten.

Immer eine Freude zu helfen!