Es tut uns leid, das zu hören. Bitte beachte, dass Gegenstände, Edelsteine oder Stumble-Münzen nicht zufällig aus Konten verschwinden.

In den meisten Fällen kann dies passieren, wenn:

  • Ein Familienmitglied oder Freund hat dein Gerät benutzt und beim Spielen die Währung ausgegeben.

  • Das Gerät wurde geteilt, und Käufe oder Ausgaben im Spiel wurden von Ihrem Konto getätigt.

  • Eine Rückerstattungsanfrage wurde genehmigt, und dein Konto wurde auf den Zustand vor dem Kauf zurückgesetzt. 

 
Freut mich, Ihnen behilflich sein zu können!