Wenn du langsame Leistung, Ladeprobleme oder Abstürze erlebst, befolge diese Schritte basierend auf deiner Plattform. Stelle immer sicher, dass das Spiel auf die neueste Version aktualisiert ist, bevor du mit der Fehlerbehebung beginnst.
Android:
Spiel schließen
Starte deinen WLAN-Router neu
Gehe zu Einstellungen > Über das Telefon > Systemaktualisierungen
Cache über Einstellungen leeren > Apps > Stumble Guys > Cache leeren
Stelle eine stabile Internetverbindung sicher
Starte das Spiel neu
iOS:
App zwangsweise schließen
Starte deinen WLAN-Router neu
Starte dein Gerät neu
Aktualisiere deine iOS-Software
Starte die App neu
Steam (PC):
Das Spiel neu starten
Stelle sicher, dass das Spiel und Steam aktualisiert sind
Region/Land-Einstellungen überprüfen
VPN- oder Proxy-Dienste deaktivieren
Starte deinen WLAN-Router neu
Spielcache leeren: Einstellungen > Apps > Stumble Guys > Cache leeren
Installiere das Spiel bei Bedarf neu.
Xbox:
Konsole neu starten
Gehe zu Meine Spiele & Apps > Stumble Guys > Auf Updates prüfen
Installiere das Spiel bei Bedarf neu
Internetverbindung prüfen
Vollständiger Neustart: Netzschalter gedrückt halten > ausstecken > 10 Sekunden warten > wieder einstecken und neu starten
PlayStation (PS4/PS5):
Auf Systemaktualisierungen prüfen
Konsole und Router neu starten
Netzwerkverbindung testen
Unbenutzte Apps schließen
Speicherplatz freigeben
Auf Spiel-Updates prüfen
Neuinstallation als letztes Mittel (sicherstellen, dass die Speicherdaten gesichert sind)
Nintendo Switch:
Erzwinge einen Neustart, indem du den Netzschalter 12 Sekunden lang gedrückt hältst.
Gehe zu Einstellungen > Internet > Verbindung testen
Versuche es mit einem anderen WLAN oder einem mobilen Hotspot
Auf System- und Spiel-Updates prüfen
Kostenloser Speicherplatz über Einstellungen > Datenverwaltung
Neuinstallation als letzter Ausweg
Hinweis: Wenn dein Gerät aufgrund von Kompatibilitätsproblemen nicht unterstützt wird, können Leistungsprobleme auftreten und wir können möglicherweise keinen Support leisten. Wir arbeiten ständig daran, die Kompatibilität in zukünftigen Updates zu verbessern.
