Falls Sie Leistungsprobleme, Ladefehler oder Abstürze feststellen, befolgen Sie diese Schritte je nach Plattform. Stellen Sie vor der Fehlerbehebung immer sicher, dass das Spiel auf die neueste Version aktualisiert ist.

Android :

  • Schließe das Spiel

  • Starten Sie Ihren WLAN-Router neu.

  • Gehen Sie zu Einstellungen > Über das Telefon > Systemaktualisierungen

  • Cache leeren über Einstellungen > Apps > Stumble Guys > Cache leeren

  • Stellen Sie eine stabile Internetverbindung sicher.

  • Starte das Spiel neu.

iOS :

  • App zwangsweise schließen

  • Starten Sie Ihren WLAN-Router neu.

  • Starten Sie Ihr Gerät neu.

  • Aktualisieren Sie Ihre iOS-Software

  • Starten Sie die App neu.

Steam (PC) :

  • Starte das Spiel neu.

  • Stellen Sie sicher, dass das Spiel und Steam auf dem neuesten Stand sind.

  • Regions-/Ländereinstellungen überprüfen

  • VPN- oder Proxy-Dienste deaktivieren

  • Starten Sie Ihren WLAN-Router neu.

  • Spielcache leeren: Einstellungen > Apps > Stumble Guys > Cache leeren

  • Installieren Sie das Spiel gegebenenfalls neu.

Xbox :

  • Starten Sie die Konsole neu.

  • Gehe zu „Meine Spiele & Apps“ > „Stumble Guys“ > „Nach Updates suchen“.

  • Installieren Sie das Spiel gegebenenfalls neu.

  • Internetverbindung prüfen

  • Vollständiger Neustart: Netzschalter gedrückt halten > Netzstecker ziehen > 10 Sekunden warten > Netzstecker wieder einstecken und neu starten

PlayStation (PS4/PS5) :

  • Prüfen Sie, ob Systemaktualisierungen verfügbar sind.

  • Starten Sie Konsole und Router neu.

  • Netzwerkverbindung testen

  • Nicht verwendete Apps schließen

  • Speicherplatz freigeben

  • Prüfen Sie, ob es Spielaktualisierungen gibt.

  • Neuinstallation nur als letzte Möglichkeit (sichern Sie vorher Ihre Speicherdaten).

Nintendo Switch :

  • Neustart erzwingen, indem der Netzschalter 12 Sekunden lang gedrückt gehalten wird.

  • Gehen Sie zu Einstellungen > Internet > Verbindung testen

  • Versuchen Sie es mit einem alternativen WLAN-Netzwerk oder einem mobilen Hotspot.

  • Prüfen Sie, ob System- und Spielaktualisierungen verfügbar sind.

  • Freier Speicherplatz über Einstellungen > Datenverwaltung

  • Neuinstallation nur als letzten Ausweg

Notiz Falls Ihr Gerät aufgrund von Kompatibilitätsproblemen nicht unterstützt wird, kann es zu Leistungseinbußen kommen und wir können Ihnen unter Umständen keinen Support anbieten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Kompatibilität in zukünftigen Updates zu verbessern.

Ich freue mich, Ihnen helfen zu können!