Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Vielen Dank für Ihre Unterstützung von Stumble Guys mit Ihrem In-App-Kauf!

Es tut uns leid, dass Sie Ihre Inhalte noch nicht erhalten haben. Keine Sorge – hier erfahren Sie, was Sie wissen und tun müssen.

Schritt 1: Warten Sie auf die Bestätigung

Alle Käufe werden zuerst Vom jeweiligen Store (Google, Apple, Steam usw.) verifiziert. bevor es Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Dies kann dauern bis zu 24 Stunden abhängig von Ihrer Zahlungsmethode.

Bevor Sie weitere Maßnahmen ergreifen:

  • Starte das Spiel neu.

  • Bitte warten Sie 24 Stunden, um die Überprüfung zu ermöglichen.

Immer noch nicht erhalten?

Wenn der Inhalt danach immer noch nicht angekommen ist, ist die Transaktion wahrscheinlich fehlgeschlagen. wurde nicht überprüft von der Plattform. Leider können wir Rückerstattungen über die Plattform nicht selbst bearbeiten.

Beantragung einer Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte das Geschäft, in dem Sie Ihren Kauf getätigt haben, über die folgenden Links:

Wichtiger Hinweis

Wenn Ihre Rückerstattung erfolgreich ist, Alle durch diesen Kauf erworbenen Gegenstände oder Währungen werden entfernt. von Ihrem Konto. Diese Rücksetzung erfolgt automatisch und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Einen schönen Tag!