Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns mit einem In-App-Kauf unterstützen! 🙌
Es tut uns leid, dass Sie den In-App-Kauf noch nicht erhalten haben.
Wenn Sie Ihren In-App-Kauf nicht erhalten haben, müssen Sie sich für eine Rückerstattung an den jeweiligen Play Store wenden.
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Jeder Kauf wird vom Store verifiziert, bevor er auf deinem Stumble Guys-Konto endet. Wenn du die In-App-Käufe also nicht auf deinem Konto siehst, wurden sie uns vom Store nicht verifiziert.
Je nach Zahlungsmethode kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis der In-App-Kauf vom jeweiligen Store bestätigt wird.
Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, können Sie dies folgendermaßen tun:
Rückerstattung vom Google Play Store:
https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=en
Rückerstattung vom AppStore:
https://support.apple.com/en-us/HT204084
Rückerstattung von Steam:
https://store.steampowered.com/steam_refunds/
Je nach Zahlungsmethode kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis der In-App-Kauf vom jeweiligen Store bestätigt wird.
Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, können Sie dies folgendermaßen tun:
Rückerstattung vom Google Play Store:
https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=en
Rückerstattung vom AppStore:
https://support.apple.com/en-us/HT204084
Rückerstattung von Steam:
https://store.steampowered.com/steam_refunds/
Rückerstattung von CodaShop:
Rückerstattung von Xbox:
https://support.xbox.com/en-US/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders
https://direct.playstation.com/en-us/support/cancellation-returns-refunds
Bedenken Sie, dass bei einer erfolgreichen Rückerstattungsanforderung Ihr Konto zurückgesetzt wird und Sie die Artikel verlieren, die Sie beim Kauf erhalten haben.
Ich wünsche Ihnen einen rechtmäßigen Tag!
