Wir möchten allen unseren Spielern eine sichere und unterhaltsame Umgebung bieten und verstehen, wie frustrierend und besorgniserregend unangemessenes Verhalten oder Inhalte sein können. Um eine sichere Umgebung für alle zu gewährleisten, können Sie unangemessenes Spieler-Verhalten oder schädliche Inhalte an unser Support-Team melden. Ihre Meldung kann uns helfen, zu entscheiden, ob basierend auf unseren Nutzungsbedingungen Maßnahmen erforderlich sind.
So melden Sie ein Problem:
Auf Ihrem Mobilgerät öffnen Sie im Spiel die ''Einstellungen'' und tippen Sie auf “Hilfe & Support”. Wenn Sie im Web oder auf dem PC spielen, klicken Sie auf die Sprechblase unten rechts auf diesem Bildschirm. Für Konsolen scannen Sie bitte den QR-Code mit einem Mobilgerät.
Öffnen Sie einen Chat mit uns und wählen Sie “Unangemessenes oder schädliches Verhalten/Inhalte melden” aus den Support-Optionen.
Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus, um Ihre Meldung abzuschließen und einzureichen.