Um unser Support-Team zu kontaktieren, prüfen Sie bitte die verschiedenen Optionen je nach der Plattform, auf der Sie spielen:

Android, iOS, Steam &/oder Web
1 - Tippe im Spiel auf dem Startbildschirm auf das Symbol „Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke.
2 - Scrollen Sie nach unten, bis Sie „Hilfe & Support“ sehen, und klicken Sie auf „Öffnen“.

3 – Ein Support-Chat wird geöffnet
4 – Teilen Sie uns den Grund für Ihre Kontaktaufnahme mit.
5. Folgen Sie den Schritten im Chat, indem Sie alle erforderlichen Informationen angeben.


PlayStation, Switch & Xbox
1 - Wählen Sie im Spiel auf dem Startbildschirm das Symbol „Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke aus.
2 - Wählen Sie „Hilfe & Support“ und drücken Sie auf „Öffnen“.
3 - Scannen Sie den QR-Code mit einem internetfähigen Mobilgerät, um zu unserer Supportseite zu gelangen.


Alternative Möglichkeit, unseren Support zu kontaktieren:
1 - Auf unserer Startseite oder auf unserer offizielle Website Sie können auf das „Sprechblasen“-Symbol in der unteren rechten Ecke der Seite klicken.

2 - Teilen Sie uns den Grund für Ihre Kontaktaufnahme mit.

3. Befolgen Sie die Schritte im Chat, indem Sie alle erforderlichen Informationen angeben.

Notiz:
Aktuell können wir Sie in folgenden Sprachen umfassend unterstützen: Englisch, Niederländisch, Französisch, Deutsch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Malaiisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Thailändisch, Türkisch und Vietnamesisch.