Hallo Stumbler! Schwester Joy ist hier, um Ihnen bei allen kontobezogenen FAQs behilflich zu sein 📒

Die Antwort ist ja! Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Scopely ID jetzt für unsere Spieler verfügbar ist, die die neueste Version des Spiels verwenden.

Dies ist eine neue Möglichkeit, sich bei Stumble Guys anzumelden, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Konto zu sichern und es auf verschiedenen Geräten (Google, Apple, Steam und Web) zu verwenden.

Als Beispiel haben wir ein paar Bilder hinzugefügt, wie man eine neue Scopely-ID erstellt oder sich mit einer vorhandenen ID anmeldet
(Hinweis: Die Schritte können sich je nach verwendetem Gerät geringfügig ändern.)

 Wenn das Konto als „Minor“ festgelegt ist, ist diese Option je nach Region/Land möglicherweise nicht verfügbar.

 
        
  Sobald Sie sich registriert und mit Ihrer E-Mail-Adresse angemeldet haben, können Sie das Spiel problemlos auf einem anderen/neuen Gerät spielen. Da Ihr Fortschritt gespeichert wurde, können Sie direkt dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben.

Darüber hinaus können Sie sich auch abmelden und ein neues Konto erneut mit Scopely ID verknüpfen, falls Sie neu beginnen möchten oder das falsche Konto verknüpft haben.

Der Wechsel zwischen mehreren Geräten war noch nie einfacher!

Scopely ID-Konto – Konsole (Xbox)

Xbox-Spieler, die die Verknüpfung ihrer Scopely-Konto-ID aufheben möchten, nachdem sie bereits eine eingerichtet haben, müssen sich an unseren Kundensupport wenden:

- Sie können dies tun über: Web-Chat, In-App-Chat (Android oder iOS).

- Alternativ haben wir auf der Konsole im Menü „Einstellungen“ auch eine QR-Code-Funktion im Spiel hinzugefügt, die Sie zu unserem Support weiterleitet:

(Verwenden Sie ein mit dem Internet verbundenes Mobilgerät, scannen Sie dann den QR-Code und Sie werden zu unserer Support-Seite weitergeleitet, wo Sie das Chat-Widget in der unteren rechten Ecke verwenden können, um mit dem Kundensupport in Kontakt zu treten.)

PlayStation (PS4/PS5)

Auf PlayStation ist die Löschung des Stumble Guys-Kontos nicht möglich. Für Anfragen zur Datenlöschung kontaktieren Sie uns bitte bezüglich der „Datenschutzerklärung“.

Sobald ein Stumble-Konto (Scopely-ID) mit Ihrer PLAYSTATION-ID verknüpft ist, kann die Verknüpfung dieses Kontos nicht mehr aufgehoben werden.

Die einzige Alternative besteht darin, das PS-ID-Konto zu verwenden, mit dem Sie das Stumble-Konto verknüpft haben. Andernfalls müssen Sie eine brandneue PS-ID erstellen, um Ihr Stumble-Konto (Scopely-ID) verknüpfen zu können.

 

Zusätzlicher Hinweis: Wenn Sie minderjährig sind, ist die Option „Scopely-Konto-ID“ möglicherweise nicht verfügbar, je nach Region/Land, um den Vorschriften zu entsprechen.

Es ist immer eine Freude zu helfen!